VOP

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro objednávku televizních plakátů a infolišt
na webu www.rtmplus.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztah mezi

RTM plus produkce, s.r.o.
IČO 08031789
se sídlem Mrštíkova 399/2a, 460 07 Liberec
(dále jen „Poskytovatel“)

a

uživatelem služby objednávky vysílání televizních plakátů a infolišt prostřednictvím webu
www.rtmplus.cz
(dále jen „Uživatel“).

Odesláním objednávky Uživatel potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Tyto podmínky platí pro fyzické i právnické osoby.

 

2. Charakter služby

Služba umožňuje objednání vysílání:

• televizního plakátu

• textové infolišty

ve vysílání provozovaném Poskytovatelem.

Služba je určena zejména pro propagaci:

• kulturních akcí

• společenských akcí

• sportovních akcí

• vzdělávacích akcí

• veřejných a komunitních aktivit

Služba není určena pro:

• obecnou komerční reklamu bez vazby na konkrétní akci

• politickou propagaci

• hazardní hry

• erotické služby

• reklamu na léčiva nebo zdravotnické prostředky bez schválení

• reklamu na alkohol nebo tabák, pokud je v rozporu s právními předpisy

• obsah v rozporu s právními předpisy nebo dobrými mravy

Poskytovatel si vyhrazuje právo rozhodnout, zda obsah odpovídá charakteru služby.

 

3. Objednávka služby

Uživatel objednává službu prostřednictvím webového formuláře.

U televizního plakátu Uživatel vybírá konkrétní kalendářní týden vysílání.

Infolišta se standardně vysílá:

• tři dny před začátkem akce

• v průběhu konání akce

Objednávka je závazná okamžikem jejího odeslání a zaplacení, pokud není dohodnuto jinak.

Uživatel je povinen uvést správné údaje a dodat podklady v požadované kvalitě.

 

4. Cena a platební podmínky

Cena služby je uvedena na webu Poskytovatele.

Platba probíhá:

• online prostřednictvím platební brány, nebo

• na základě individuální dohody mimo platební bránu

Platba je považována za uhrazenou připsáním částky na účet Poskytovatele.

Bez provedení platby není Poskytovatel povinen službu realizovat.

 

5. Odpovědnost za obsah

Uživatel odpovídá za obsah všech textů, obrázků a dalších podkladů.

Uživatel prohlašuje, že:

• má právo obsah použít,

• obsah není v rozporu s právními předpisy,

• obsah není klamavý ani urážlivý,

• obsah odpovídá charakteru služby.

Poskytovatel je oprávněn provést drobné stylistické, jazykové nebo typografické úpravy textu.

Grafické podklady Poskytovatel bez souhlasu Uživatele nemění.

 

6. Odmítnutí vysílání

Poskytovatel je oprávněn nezařadit plakát nebo infolištu do vysílání, pokud:

• obsah neodpovídá charakteru služby,

• obsah je v rozporu s právními předpisy,

• obsah je v rozporu s dobrými mravy,

• obsah může poškodit dobré jméno Poskytovatele,

• obsah není technicky způsobilý,

• podklady byly dodány po termínu.

Poskytovatel není povinen rozhodnutí odůvodňovat.

 

7. Propadnutí ceny

Objednávkou dochází k rezervaci vysílacího času.

Pokud:

• Uživatel dodá nevhodný obsah,

• dodá podklady pozdě,

• dodá nepoužitelné podklady,

• nebo nebude možné vysílání z důvodů na straně Uživatele,

nemá Uživatel nárok na vrácení ceny.

Uhrazená částka se považuje za úhradu za rezervaci vysílací kapacity a administrativní zpracování objednávky.

 

8. Neodvysílání z důvodu na straně poskytovatele

Pokud nedojde k odvysílání z důvodu na straně Poskytovatele, má Uživatel právo na:

• náhradní vysílání, nebo

• vrácení zaplacené ceny.

 

9. Změny termínu

Termín vysílání nelze po zaplacení jednostranně měnit.

Změna je možná pouze po dohodě s Poskytovatelem.

 

10. Reklamace

Reklamaci je nutné uplatnit nejpozději do 7 dnů od skončení vysílání.

Reklamace se podává na:

info@rtmplus.cz

 

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem
Zásady zpracování osobních údajů zveřejněným na www.rtmplus.cz.

 

12. Technické podmínky a termíny dodání podkladů

12.1 Vysílání plakátu

Plakát se vysílá vždy od soboty do soboty.

Podklady musí být dodány nejpozději v pátek v 9:00 před začátkem vysílání.

Pozdě dodané podklady nemusí být zařazeny.

 

12.2 Vysílání infolišty

Infolišta se vysílá:

• tři dny před akcí

• v průběhu akce

Nasazení je možné nejdříve od následujícího pracovního dne po dodání podkladů.

 

12.3 Formát plakátu

Doporučeno:

• 16:9

• 1920×1080

• JPG nebo PNG

Jiné formáty jsou možné, ale Poskytovatel negarantuje správné zobrazení.

 

12.4 Text infolišty

Text zadává Uživatel.

Poskytovatel může provést stylistické úpravy nebo zkrácení.

 

12.5 Technická způsobilost

Podklady nemusí být odvysílány pokud:

• jsou poškozené,

• mají nízkou kvalitu,

• jsou dodány pozdě,

• nelze je technicky použít.

 

13. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky jsou platné od 20. 3. 2026.

Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky změnit.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na www.rtmplus.cz.